Ludzie popełniają błędy i jest to coś naturalnego. Nie ma ludzi nieomylnych. Podobnie jest również z firmami…
Wpadki zdarzają się każdemu, nawet najlepszym. Czasami one śmieszą, czasami złoszczą, one po prostu są. Niektóre jednak wychodzą na światło dzienne i stają się wręcz kultowymi wydarzeniami, które przy pomocy takich narzędzi, jak YouTube zdobywają setki tysięcy widzów.
Wielu Internautów słyszało rozmowę wzburzonego klienta z konsultantem nieistniejącego już Tele2. Prawie milion widzów usłyszało jak słabe usługi świadczy ten operator. Być może ta rozmowa przyczyniła się do porażki projektu o nazwie Tele2…
Amerykańska opinia publiczna doświadczała już niejednokrotnie podobnych „wpadek” korporacyjnych. Nie tak dawno zdenerwowany pasażer linii lotniczych United Airlines skomponował prześmiewczą piosenkę na temat tego amerykańskiego przewoźnika. Przyczyną była połamana gitara i arogancja personelu tych linii. Jak dużą siłę rażenia miał ten filmik można zobaczyć w statystykach oglądalności. Klip obejrzało ponad 5,5 mln osób…
Wniosek z tego prosty. Internet jest potężnym medium, z którym każda osoba prawna powinna się liczyć. Pamiętajmy, dobre informacje rozprzestrzeniają się wolno, złe – bardzo szybko. A w dobie Internetu wszyscy mogą to usłyszeć i zobaczyć.
© cherrypickers.pl | Michał Majdański | 21.10.2009
Podobne wpisy
Zostaw komentarz
Witamy na stronie cherrypickers.pl. Świadczymy usługi z zakresu budowania nowoczesnego wizerunku firm: e-marketing, public relations, csr, social media. Na tej stronie mogą zapoznać się Państwo z naszą ofertą i naszymi dotychczasowymi pracami. Zapraszamy także do lektury naszego bloga.
Więcej w zakładce: o nas
© 2010 cherry pickers | silnik: WordPress | design: Elegant Themes
rss | mapa strony | portfolio | oferta | kontakt